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配送和安装


一、配送安装费用

1、花生居本着最大让利的原则,对享有会员折扣的产品均不再包含物流配送安装费用,有特殊说明的除外。

2、由花生居委托第三方物流公司提供配送安装服务,按物流公司收费标准收取相应的送货物流费用,物流费用需在货品发出前支付。



二、关于发货期

1、家具存在一定的生产周期,不同产品货期稍有差异,具体产品的货期在详情页有标识;

2、一个订单默认一个包裹,如遇到一个订单里的商品货期相差较大,则按最长的商品货期作为发货期,特殊情况可联系客服拆分包裹配送。



三、关于收货

1、客户延迟收货15天(含15天)以上,花生居将收取订单总额每天千分之一仓储费。

2、快递员送货上门时,请您或您委托的收件人务必当面仔细核对商品并签收确认。(物流人员拍照)

3、核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、质量、金额、赠品、外包装、票据等是否与订单一致。

4、如到货商品出现漏配、损坏、错误等异常现象,您可以拒绝签收,并请及时与花生居客服中心联系。客服中心热线:18011895692

5、当您或您的委托人收货签字后,即表示对上述内容确认无误,花生居有权不接受以此为由的换货;代收行为将视作您本人签收。



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